周末本是在家放松身心的好时机。但是临近年末,家庭装修的日渐增多,不少居民想要休息的美梦被突如其来的巨大噪声所打断。广州装修网了解到,不少市民反映,周末一大早就开始装修的情况在自己所在小区很常见,一家人往往为此头疼不已。是直接上门理论?还是打电话投诉?许多人纷纷表示投诉很难,问题难以解决,最后不了了之。
连日装修周末不停
近日,家住金钟横路一居民楼的刘女士就被邻居家中连日来不间断的装修搞得不胜其烦。“砰!砰!砰!”一到8点,刘女士就被大锤凿墙的巨大噪音准时吵醒。刘女士想要再埋头入睡,可是一阵一阵的轰隆声就像穿透耳膜似的,堵上耳朵也无法入睡。
“都有3家连着在装修了!”刘女士表示很苦恼。因为工作原因,她有时候要值夜班,需到很晚才能休息,这样一来周末就成了她难得可以补充睡眠和体力的时间。然而现在此起彼伏的装修噪音却令她痛苦不堪。她认为,工作日家庭装修可以理解,但是连周末和节假日都不能让人好好清静,这让包括她在内的许多上夜班的工作族难以承受。
不仅如此,经受这种苦恼的还有刘女士的父亲。为了逃避持续不断的装修噪音,居住在广园新村景泰北街的他只能特意跑到刘女士家里。刘女士的父亲有弹钢琴的爱好,周末闲暇时有空能过过瘾。这下因为装修一大早就开始且持续一整天,刘女士的父亲连自己女儿家都无法再待下去了。
家住越秀南路的陈小姐也遇到相似的情况。她阿火,平常工作比较忙碌的她只有周末可以好好休息。她也希望周末的早晨可以好好补个觉,睡到自然醒。可是最近几户邻居持续不断的装修让她这个小小的希望也落了空。
“也不知道是哪一户,反正整栋楼都听得到很重的声音。”陈小姐忍不住皱眉道。但她也对邻居在周末进行装修表示理解。她认为,由于楼房老旧,加上临近年底,许多业主都会选择翻新或装修。
所以陈小姐大多数情况下就抱怨两句,有时候大早上冲击钻的声音实在过于刺耳,她也会委婉地向物业管理处反映,希望对方能在合理的时间合理地装修,不要过度影响大家。但是多数情况都没有改善,装修的噪声还是不期而至。
协调处理 合理施工
那么,市民所反映的周末装修扰民的情况又要通过何种途径解决呢?向广州公安110报警台查询,得到的回复是遇到装修噪音,如果是发生在中午和晚上休息时分,市民可以向110报警反映,民警会上门处理。
根据《广州市环境噪声污染防治规定》规定,“在已竣工交付使用的住宅楼内,十二时至十四时、二十二时次日七时,禁止使用电钻、电锯、电刨、冲击钻等工具从事产生环境噪声污染的室内装修、家具加工等活动。”
12345市长热线的工作人员建议,遇到房屋装修噪音扰民的情况,市民可先向物业、街道办、居委会反映情况,由物业等工作人员了解情况、出面协调处理。如果物业等单位存在不作为的情况,可向12345市民服务热线反映情况,再作跟进。