昨日，悲痛欲绝的男童父母向广州装修公司还原了事件真相。他们表示，孩子进入天台时，门是开着的，可等到孩子想出来时门却锁上了。在这段时间里，孩子之所以从天台坠楼至3楼平台，可能是因为想要呼救而爬上围栏导致坠楼。物管方表示，他们还在对事件进行调查，相关细节不便透露。

坠楼男童东东(化名)的爸爸介绍，9月19日17时30分，他陪着5岁半的儿子和另一名小朋友在A1栋楼下玩耍。随后，两个小朋友进入了A1栋大堂，可一眨眼的工夫。两个孩子却不见了。东东父亲急得四处寻找及询问，却始终不见孩子踪影。

不久，东东的同伴通过儿童智能手环向自己的父母发出求救信号，说他们被锁住了。“孩子当时已经被吓得语无伦次，说来说去都说不清楚被锁在哪里了。我们找了好久，才确定孩子是被锁在了A1栋的天台上。当时保安还没赶到，情急之下，我使劲踹开门，进入天台后，却发现只有一个孩子在那里，东东不见了。那个孩子告诉我，东东掉下去了。”东东爸爸说，由于在A1栋楼下地面没有发现东东的身影，众人又找了20分钟左右，才在A1栋的三楼平台找到了孩子。消防人员也赶到帮忙，终于把孩子救下来，紧急送往附近医院，此时距离孩子失踪已经过去了一个多小时。

东东到底是怎么掉下去的呢?东东爸爸告诉广州装修公司，经事后仔细询问目击孩子了解到，东东是顺着围栏旁边的消防栓爬上了围栏，然后坠落的。“当时天已经快黑了，两个孩子出不去，肯定害怕得不得了。目击的孩子说，东东是想向楼下呼救，于是便顺着消防栓往上爬，结果没有站稳，就掉下去了。”东东爸爸说。

业主：以前就有人被困在天台

痛失爱子后，东东的父母每日以泪洗面。他们认为物管方对孩子坠楼负有不可推卸的责任。

“按照小区物业管理的规定，天台的门平时是锁着的，为何事发时，天台上没有人，门却是开着的，让两个孩子得以进去。为何孩子进去后，门却被锁上了?”东东爸爸质疑。他还认为，消防栓的放置位置也有很大问题。“放置在围栏旁边，孩子很容易攀爬，旁边也没有任何警示告示。”他告诉广州装修公司。

业主王女士表示，该小区不只出过一次业主被困天台的事件。“两年前有一次，我就听到天台上有人在呼救，说被锁在里面了。我赶紧找来保安把门打开。被锁的业主是一名老太太，呼救已经有一个多小时了。之前还听说过有业主上楼晾晒被子被锁在天台上了。”王女士告诉广州装修公司。

物管：天台门为何上锁原因未清楚

物业方面管理人员表示，经调查，事发前A1栋并没有业主上天台，门是如何打开，又是如何被锁上的，他们现在不清楚。

“天台的门是电子门，断电后会自动开启，通电后就会锁上。正常情况下，如果有业主要上天台，会通知保安，由保安前往开锁，等业主出来后，再把门锁上。”物管工作人员告诉广州装修公司。至于事发当天，A1栋天台的门是否发生了故障，相关细节物管方表示仍在调查当中。

有法律界人士告诉广州装修公司，如果天台的门是由保安负责开启和闭锁，那么在闭锁前，保安确实有巡视天台并确认天台无人，避免业主被困的义务。