一场大火将婚房烧焦

昨晚零时50分左右,刚睡下没多久的詹小姐被一通电话吵醒,“是民警打来的,说我新买的房子着火了,他们要破门而入。”詹小姐说,当时自己惊慌失措,立即打的前往位于番禺区祈福新邨的新房。

当她去到现场时,明火已被消防人员扑灭,但刚装修好的房子被火烧成焦黑一片,十多万元的装修付之一炬。“买这房子是打算用作婚房。”詹小姐告诉记者,原本她和男朋友计划在下个月回家确定婚期,然后入住,没想到遇上这样的意外,“还好人没住进去,但现在也不得不推迟婚期了”。

全屋只有冰箱通了电

为何无人居住的新房竟会突发大火?詹小姐说,警方告知自己,经初步调查已排除人为纵火,当时屋内仅有一台新买的冰箱通了电,而且放置冰箱处正好是过火痕迹最严重的位置,因此詹小姐怀疑火灾是由冰箱自燃引起。

詹小姐介绍,她6月18日于某购物网站的“美的冰箱旗舰店”买了这款售价为1288元的三门冰箱,端午节当天收货后,送货师傅提醒要过两三个小时才能插电,她也有照做,她因此怀疑冰箱存在质量问题。“我已经和售后联系过很多次,但他们没有派人到现场,态度十分敷衍,没说要怎么解决。”詹小姐表示,买这套房子已经花光了积蓄,无法再承担一笔装修费用,“如果确定是冰箱自燃引发火灾,我们要求卖家赔偿装修费用”。

●卖家回应

事故鉴定结果出来再协商赔偿

昨日下午,新快报记者致电美的冰箱旗舰店的售后客服,相关工作人员表示,他们接到詹小姐反映的情况后,当日立即派了专门的维修师傅到现场,但由于现场已被封锁,师傅无法进内检查情况。“现在我们也会配合警方和消防的调查,等事故的鉴定结果出来后再作进一步的协商。”该工作人员表示,如果鉴定结果证实是冰箱的质量问题,他们也不会逃避责任。

小提醒

詹小姐表示,自己并未为新房购买保险。保险公司业内人士指出,现在为新房购买保险的市民确实比较少,事实上,像詹小姐这种,因家用电器、燃气用具以及其他内部或外部火源引起的火灾,市面上也有如《家庭财产综合保险》的相应保险,会依照保险合同的约定负责一定金额的赔偿。

小贴士

如何防止冰箱自燃

1. 不要把冰箱放置在阳光直射的地方,或不利于散热的阴暗角落,应保证冰箱后部干燥通风,切勿在冰箱后面塞放可燃物;

2. 冷凝器应与墙壁等保持一定距离,冰箱的电源线不要与压缩机、冷凝器接触;要防止温控电气开关进水受潮;

3. 冰箱内不要存入化学危险物品,如必须存放,必须注意容器绝对密封,严防泄漏;

4. 冰箱电气控制装置失灵时,应立即停机检查修理;

5. 冰箱断电后,至少要间隔3—5分钟才可重新启动。