学无止境，精益求精，广州两手硬装饰工程度月度培训会于2020年11月17日正式召开，本次培训会在集团总部三楼召开。不断学习、成长，只为给您最高端品质的家。

本次“树模范工地”启动大会，是两手硬工程部月度培训内容之一，旨在稳中求快、锐意进取，提升工地的客户转介绍率，会议由珊珊老师主持，工程部经理邓可美授课，工程部总监曾小强先生参会，上百位工程监理共同参会学习。

工程部月度培训，我们是认真的。“我们正处于不断学习、永远学习的时代，我们每个人都要终身学习，否则很快会坐吃山空。”

为什么要做模范工地?

作为广州装修行业的龙头企业，两手硬装饰的客户转介绍率突破40%，平均每2位业主就有1位把我们推荐给朋友。这固然与设计师精湛的专业技能、良好的业主维护能力、服务热情有关，我们的工程部也功不可没。

强悍的工程质量、良好的工地形象、舒心的工地服务......都是能左右客户转介绍率的决定性因素之一。本次培训老师邓可美经理，从以下五个角度出发，全方位地阐述如何做一个模范工地，进而提升客户转介绍率。

开工仪式

就像生日要吃蛋糕，两手硬工地开工也有我们的开工仪式，来点仪式感，图个好彩头，希望接下来的装修之旅顺顺利利，开工大吉。

工地播报

两手硬的每一个工地，都有一个专属的vip工地服务群，群成员有：业主、设计师、客服、工程监理、工程部经理、工程部总监、质检狮等人。

工程监理每天会在群内播报装修进度，并上传工地照片，方便业主实时了解装修开展情况，也方便及时发现问题，解决问题。

施工工艺

标准化的施工工艺，才是打动业主、打动所有人的敲门砖。

两手硬装饰在施工工艺上不断超越创新，深刻践行新时代精益求精的工匠精神。我们的工程部近期掌握了一门新的爬墙工艺，是我们的施工工艺在不断改进、不断完善的证明，也是我们区别于其它装修公司和施工队、以及能在施工工艺上取胜的硬件条件。

邻里维护

装修是个复杂的大工程，工程量大，动静也不小，楼上楼下、左右邻居的关系要维护好。

首先，要尽最大的努力做到不扰民，比如说，周末不施工;其次，街坊四邻过来参观工地的时候，要笑脸相迎，耐心解答装修疑问，既能帮助业主维持良好的邻里关系，也能代表两手硬的品牌，收获一波粉丝，皆大欢喜。

朋友圈宣传

朋友圈是一个人日常生活的缩影，能够反映他的生活习惯、性格爱好等很多东西。做好朋友圈宣传有很多好处，首先，能够让别人对你的职业有个大致认知;其次，带着探讨的心态来分享工艺，是对自己的鞭策，也是自信的表现。

签定目标

人要有梦想，虽然梦想不会发光，但是坚持追逐梦想的你可以。

天河一部

天河二部

管家宅配

番禺分部

目标已经定下，那就瞄紧了它，甩开膀子加油干吧!冲鸭!

工程总监讲话

在会议最后，工程部总监曾小强先生发表讲话，并对此次培训会作总结。

“大家的目标都定好了，咱都是一口唾沫一个钉的大老爷们儿，一诺千金，希望兄弟们都加把劲儿，完成目标，下次开大会的时候，我可不想上台做俯卧撑了啊。”

学无止境，精益求精，两手硬工程部也在不断学习、成长，只为给您最优质的装修体验。