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橱柜才装3个月吊柜掉下来 橱柜质量有问题怎么处理?

来自:广州装一网日期:2017-08-18 11:12:14
昨日(8月17日)有广州装修业主在网上发帖吐槽自己的装修经历,她说:“橱柜才装了3个月,吊柜就掉下来砸坏电器!”结果打电话协商的时候,由于是装修公司全包,橱柜方面表示不负责。而装修公司则说,橱柜问题找橱柜方面解决。双方踢皮球,相互扯皮!简直太让业主难受了!那么橱柜质量有问题,业主该怎么办呢?

装修的时候总会遇到一些小问题,然而这次广州业主遇到的问题可谓是吓人,厨房的橱柜才装了3个月就掉下来了!现场一片狼藉,看起来十分吓人!究竟是怎么一回事呢?广州装一网来给大家还原事件的经过吧。

广州业主这样说:“橱柜才装了3个月,吊柜就掉下来砸坏电器!橱柜是装修公司找的,因为当时催了很久才来急急忙忙装的,没有跟橱柜商签合同,只有收据,现在还剩下800块尾款没给,怎么办呢??不知道地板和墙壁有没搞坏,进不去,电器都被砸烂了!!只能等他们来修了!希望这家广州装修公司可以负责电器的维修费!

橱柜吊柜掉落现场图片

而且我的上周刚买还没来得及用的全套骨瓷餐具!!都摔烂了!!还有我的微波炉!!想骂人都不知道骂哪儿去!

刚安装时,就把我的墙弄得到处是洞,螺丝口都是随随便便搞的。我当时心里就不踏实,一直和我说是公司找的,质量不会差。心想那么好,还有装修公司有门路可以做橱柜。真的是,现在气的我连剩下的尾款都不想给了,质量这么差!!!光我一套餐具都抵得上尾款了!”

橱柜吊柜掉落现场图片

广州装修业主接着说:“拍完照,然后就去清理厨房了,满地都是玻璃渣子和木屑。橱柜基本上是废了的,就算修好也不想再用了!总觉得会再摔下来。

装修公司应该赔钱吗???还是直接找橱柜的公司???希望他们都别踢皮球,不然我真的要跑去投诉了!!

刚刚打了电话过去装修公司,他们说橱柜的质量问题他们不负责任,要找就要找橱柜公司那边进行索赔(其实听这个语气我就觉得有点心凉了,装修时那么热气,现在有问题了态度就十分冷淡!!)

好吧,那我就打去橱柜公司那边。橱柜公司要我提供购买的合同和保修书,我说这个橱柜是装修公司说包了的,对方客服就立马扯高声调说,那就找装修公司去啊!

气死了!!!!这样的态度,真的很受不了!!

今晚要和老公商量一下,是要和装修公司还是橱柜公司那边协商,再不行,真的要去消协投诉了!!最烦这种踢皮球的行为!”

网友1评论:

吊柜目测是杉木大芯板把?差点的大芯板有结合缝大的问题,如果运气不好恰好在大结合缝上锁螺丝就算不放很重的东西都会掉下来的,况且楼主还在吊柜上放那么多碗碟.......... 大芯板最好别用做吊柜。

业主回复:

嗯嗯!幸亏还有尾款,先扣着吧!解决完了之后再行商量尾款的结算,而且还是要算清楚要打多少折。出现图片中的这个情况已经是很严重的了,如果出现伤人事故,那更加就可以有官司打了!

网友2回复:

我是做家具的,一眼就看得出来,那板1.2CM厚也没有吧?怎么能受力?楼主这橱柜板太差了,受力不好,估计打钉的地方都折了。自己看着办吧该找谁找谁,你这买家秀也太惨不忍睹了。

无独有偶,由于橱柜问题引发的装修质量问题也不在少数,下面广州装一网就来和大家整理一些橱柜质量问题处理的案例给大家做参考:

橱柜整体设计涉及到很多部件,各个部分质量过关才能保证橱柜的正常“运行”。质量堪忧的橱柜不仅会直接影响橱柜的实用功能,严重时还有可能导致意外伤害。下面三个关于橱柜质量的投诉问题,将提醒你在选购橱柜时提高警惕。

part1、橱柜质量不过关 三大案例提高警惕

案例一:橱柜门板台面开裂全用胶水粘

“商家事先明知道人造大理石台面已开裂了,却没有及时更换,仅用胶粘一下仍送货上门来糊弄人。”“没过多久我又发现安装在洗碗池周围的人造大理石台面有一道不规则的裂痕,因为此前看到新台面光鲜亮丽,表面没有什么破绽。”王先生接着反映,刚开始他不了解这道裂痕是怎么来的,过段时间邻居家也在安装另一品牌的橱柜,他就把安装师傅请来看看自家的台面问题出在哪里。

那位师傅指出,王先生家的人造大理石台面在工厂加工的时候就已开裂了,后经人用胶粘过再进行打磨。但只要使用几个月后,开裂的痕迹就会显现出来。王先生说,后来他又请教了别的橱柜厂商,回答如出一辙。这样他就去商场想讨个说法,但先后去了三趟,接待的人要么说负责人不在,要么只登记一下了事,要么说派人来家看看。现在快一年过去了,王先生说他不但没有等到有人来换开裂的门板,人造大理石台面开裂也没了下文,哪怕给个电话安慰一下都没有,真令人心寒。

案例二:石材拼接橱柜台面没标准

何女士表示,今年3月3日,她花近5000元订购一套整体橱柜。10月5日,在安装橱柜当天,她却发现橱柜有问题。

何女士表示,她家厨房并不大,两块主台面长度分别为78厘米和146厘米,可就是这么两块不大的台面却都是由数块石材拼接而成,“拼接处都有一条宽约10厘米的粘补痕迹,严重影响美观”。

案例三:拉篮坠落吓坏产后妈妈

家住海港区和苑小区的邱先生讲,2010年10月,给儿子装修结婚新房,他在某家居装饰城三楼选购了一款橱柜,总价花了19071元,儿子婚后不在家做饭,一直没有使用。直至2012年9月,儿媳妇生了小孩,老伴儿前来伺候月子,才正式用上了橱柜,10月一天,儿媳妇拉开抽屉瞬间,“哗啦”一声,金属拉篮瞬间坠落,盘子和碗碎了一地,由于受到惊吓,儿媳妇从此没了母乳。等待一个月,售后才派来一名男子上门维修,他从男子口中得知,之前的拉篮并未用螺丝固定,而是用胶粘连。

业内人士给消费者提出三点建议,首先,尽量选择一些大品牌的厂家,其重视信誉,一般不会为了短期的利益而偷工减料,砸自己的牌子。其次,购买橱柜时可以咨询一些行内人士,多请教几位专家。鉴于许多顾客做橱柜都是第一次,没有经验,如果身边有做过橱柜的朋友,可以请他们帮忙参考。第三是多跟设计师沟通,问清楚哪儿用什么材料。比如同是露水河板材,也分很多种,有E0级、E1级。台面有人造石、石英石之分。人造石分钙板和铝板,钙板容易断裂,铝板的坚硬度、光泽度、抗渗透性比钙板强,价格也更贵。事前商量好,会避免很多不必要的麻烦。

看完了这些橱柜的质量问题的案例,是不是觉得很吓人呢?其实,广州装一网提醒业主,在装修的时候先做好功课,就不会出现这些问题了!下面来给大家介绍橱柜选购知识。

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