暗访：公厕“躲猫猫”还“走光”

早在去年的全国旅游工作会议上，国家旅游局局长李金提出要通过“旅游厕所革命”，实现旅游厕所“数量充足、卫生文明、使用免费、有效管理”。广州装修网先后到荔枝湾涌、花城广场和越秀公园的旅游公厕实地探访。

根据花城广场的地图可知，广场共有7个公共卫生间，但广州装修网绕着花城广场主路走了一圈，发现P3、P8、P12附近的公共厕所没在路边设立指示牌，有的公共厕所有指示牌，但完全被树木遮蔽，不易发现。不仅公厕位置“躲猫猫”，公厕的私密性也不够，部分厕所窗户破损，有些玻璃纸过于透明，以至于容易“走光”。

值得一提的是，花城广场这个占地56万平方米的新中轴线景点，虽然有7个公共厕所，但便池数量却显得不足。7个公共厕所的男女便池加起来一共只有33个，其中男厕蹲位只有11个，女厕只有22个。

其实花城广场的公共厕所共有两种规格，大规格的是女厕6个便池，男厕3个蹲坑位加一排小便池;另一种小规格公厕，女厕只有2个便池，男厕只有1个蹲坑位和1个小便池。除了靠近广州塔的两个公厕外，其余5个都是小规模的公共厕所，最多只能同时容纳男女各2人在里面方便。而且小型公共厕所几乎都是隐藏在便利店或餐饮店后面，整个建筑的绝大部分面积都被用于店铺经营。广州装修网在走访的时候是非节假日的上班时间，部分公共厕所女厕已经排起队伍，如果到了节假日，公厕将难以满足需求。

回应：探索以商养厕

对于广州装修网暗访的旅游厕所问题，梅其洁回应称，广东旅游厕所面临一些挑战，如原有厕所不适应各类游客需求，比如残障人士、带幼儿等，新建的厕所会将这些问题考虑在内。最近卫生部门在广东农村开展改厕改位工作，旅游部门将大力配合，特别对于乡村旅游交通沿线游客较集中的地方是旅游管理部门监管的重点。

“我们倡导以商建厕、管厕、养厕”。梅其洁称，目前，广东有关地市正在积极探讨以商养厕的模式，有些区域有商业价值，可以通过跟商家合作，要求商家承担相关厕所的监管、保洁责任。“对厕所后续管理商业模式，交通部门有一个比较成熟的管理模式，比如公路服务区的公厕”，梅其洁称，旅游管理部门将加强跟交通部门合作，做好厕所管理。

梅其洁告诉广州装修网，按照新的国家旅游局要求，对男女厕所的比例有明确要求。至于像花城广场这些旅游人数非常密集区域的旅游厕所设置问题，省旅游局在积极调研中，将根据调研结果采取更有针对性的措施，科学确定厕所改建、新建数量。

手纸洗手液是旅游公厕“标配”

梅其洁向广州装修网透露，公厕中的手纸和洗手液，按照相关要求也是“标配”。“游客形成文明入厕习惯非常重要”，梅其洁称，已专门拍摄宣传片，并联合教育部门、宣传部门，教育部门进行广泛宣传，在全社会形成良好氛围。