“我住在一楼，从来没有使用电梯，我认为电梯应该是‘谁使用，谁交费’。”近日，家住番禺区海龙湾的刘先生告诉广州装修网，住在一楼的他近日因为电梯费用(电费和维修费)与物管产生了纠纷。
像刘先生这样的低楼层住户，不交或者少交电梯费用是否合理?近日，广州装修网走访城中部分小区发现，各小区物业收取电梯费主要采取每户平均分摊、低层合理减免、按每户面积收费等方式。律师则指出，法律尚未明文规定业主是否应交纳电梯费，电梯费如何收取主要是物业公司与业主在订立物业管理合同时进行约定。
昨日，海珠区翠园小区，一名市民正在使用住宅楼电梯。
特写
一楼住户8年来拒交电梯费
近日，家住番禺区新浦南路海龙湾小区的刘先生向广州装修网报料称，他因为8年没交电梯费，与物管起了纠纷。刘先生表示，他从2008年入住小区以来就没有交过电梯费用，“我住在一楼，从来都不会用电梯，我为什么要交呢?并且负一层的电梯通往停车场，我也没有车，从来没有使用过(电梯)，让我每个月交钱我觉得不公平”。刘先生认为，电梯应该是“谁使用谁付费”。
昨日，广州装修网致电海龙湾小区物业管理处。该管理处工作人员表示，海龙湾小区电梯收费按照楼层高低分别收费。“我们1楼至5楼属于低楼层收费，5层以上电梯管理费会相对高一点。”除此之外，小区内电梯也分类型不同而收费，例如“一梯两户”的电梯管理费会比“一梯四户”的贵。
走访
小区电梯费一般是如何收取的?
方式1：每户平均分摊
小区名称：四季花园
地址：荔湾区花地大道西花地大道中路246号
类型：新建花园小区，楼高18层，设有负一地下停车场，一楼没有居民居住
广州装修网就“对低楼层住户是否应该少收或者不收电梯费”这一问题咨询了该小区物管方。四季花园区域管家关丽莎说：“无论是高楼层还是低楼层，在电梯维修保养费和年检费上都是平均分摊的，每半年会公示一次。四季花园一楼没有设计住宅区，包括二楼在内的住户也习惯电梯上下楼。至今在电梯管理方面未收到居民的相关投诉。”
据广州装修网了解，四季花园上半年用于电梯维修和年检费共87930元，除了居民每月出资分摊费用之外，还有一小部分费用从属于小区居民所有的高楼有偿服务及广告费用中支取。
方式2：低层合理减免
小区名称：广钢新城
地址：荔湾区鹤洞路157号
类型：在建小区(正在预售)，二楼起有电梯
广钢新城销售主管欧明欣向广州装修网表示，广州市内大部分在售楼盘对于电梯的维修保养都是采用统一的收费标准，对整栋住宅楼分摊收费。而广钢新城住宅区在建成后将采用的是分层收费模式，具体到电梯这方面，低楼层住户在日常电梯维修保养这部分费用上将有相对合理的减免。
“电梯维修保养费收费标准只要对楼上楼下都公平就成，如果买的是二楼，当然希望能适当减免一些，现在买房子就图个安居乐业。”带着妻子和母亲来看房的黄先生向广州装修网透露，在选购新房的时候，他对新房的电梯有一定的要求，希望售楼处最好能提供包括电梯费在内的各项具体的物业收费细则。
方式3：按每户面积收费
小区名称：保利中环广场
地址：越秀区环市路
类型：-1层至5层为商业场所，6层为商务会所、架空层园林，7层至36层为公寓产品
保利中环广场从7层开始设有公寓。据保利中环广场物业管理处的相关负责人介绍，保利中环广场的电梯维修费不按楼层分别收费。“我们按照每一户的面积大小来收费，与楼层的高低无关。”而保利中环广场电梯电费则按照供电局统一标准收费。
声音
住二楼的市民：谁使用电梯谁付费
家住四季花园的伊女士表示，她住在二楼，除了买很多东西需要从负一层坐电梯搬上楼之外，基本很少用到电梯。“从自私点的角度看，能不收费当然好，但从公众利益角度，还是应该收费的。毕竟建电梯，不可能从四五楼开始建。分摊是有必要的，不过，可能在分摊比例上，低楼层少分摊些还是有道理的。”家住四季花园的罗女士说：“我现在住在二楼，曾经住过一楼。个人觉得不应该交纳，谁使用，谁付费，这么明显的公平原则，怎么轻易忽视!一楼没有任何使用(电梯的机会)，也不会造成电梯破损，怎么就要付费?一楼买房，本来就承受了电梯的建造成本，一楼本身阴暗潮湿的环境已经为电梯成本埋单了。”
住高层的市民：每一层住户都有责任交费
市民何女士认为，只要住在小区里都应该交纳电梯费，“小区高层偷盗安全风险比低楼层小很多，然而我们还是和他们(低层住户)交一样的安保费，与他们共同承担了这个费用。电梯是大家放在那一起使用的，理应共同承担电梯维修保养费用”。
市民涂女士也认为有必要向低楼层住户收电梯费。“我住27楼，我觉得是有必要收的。住1楼并不意味着就不用到电梯，他们有时串门之类的(时候)也会用得到。另外，如果一定要这么计较，那岂不是每一层都要按楼层高低去折算(费用)呢?”
律师：低楼层电梯费打折是普遍做法
北京中伦文德(广州)律师事务所律师徐剑文告诉广州装修网，目前对一楼业主收取电梯费主要有三种方式：一是物业公司采取“一刀切”的统一标准收费，一楼业主与其他楼层业主无差别交费;二是根据“谁使用谁付费”的原则，一楼业主不使用电梯则不交电梯费，部分楼栋的电梯并不在一楼停靠，所以这部分楼栋中一楼业主无需交费;第三种是对一楼业主实行优惠收费政策。其中，第三种方式更为普遍，不少一楼业主的电梯费用可打八折，有的甚至可打四折。
徐剑文告诉广州装修网，法律尚未明文规定业主是否应交纳电梯费，这主要由业主和物业公司最初在订立物业管理合同时进行约定。但收取电梯费也不无依据，根据《物权法》的规定，电梯作为建筑物的共有部分，每个业主对其既享有权利，也需承担义务，一楼的业主不能以不使用电梯为理由不交纳电梯费用，即“不得以放弃权利不履行义务”。所以，从法律上来说，一楼业主交纳电梯费存在一定的合法性。
“我的建议是查看物业管理合同对于此方面的约定，然后找物管进行协商，选取一个合适的方案来解决此项问题。”徐剑文告诉广州装修网。