厨房天花板瓷砖突然脱落 险些砸中2岁孙女
黄先生在某台投诉,刚入住的新家没完没了的出现质量问题。“真就像邻居说的那样,修理工上门的次数比我儿子回家的次数还频繁。第一次问题出现在2015年5月,客厅实木地板开裂,赶紧通知物业找人修补。”
到了6月份,黄先生发现家里的墙面也开始出现裂纹,虽然裂纹不大,但还是找人修补了。而去年6月底发生的一件事,让黄先生直到现在都心有余悸:“去年6月26日,厨房天花板上两块瓷砖突然砸了下来,险些砸中不满2岁的孙女,孩子被吓得当场啕号大哭。家人在一旁安抚孙女,我立马拍下现场照片,叫来物业,怒不可遏地训斥了他们一顿,并要求他们彻底修复。
中央空调像柴油机一样轰鸣
“开个空调像柴油机一样轰鸣,自己吵到心烦不说,还影响了旁边的邻居。但是广州那么热的夏天,不开空调还不得热死人呐!”黄先生十分生气地说。“空调是国内某知名品牌的,别人家用着都好好的,怎么到了我这边就成这样了?”黄先生怀疑是安装工艺不过关,或者是安装之前没有进行质检,空调本身就有问题。由于天气太热,实在是耗不起,空调的问题还是黄先生自掏腰包找维修工人来解决的。
一算吓一跳,保洁也是一笔不小的开支
交房至今,黄先生表示,家里没有一个房间是完好的,都出现过大大小小的问题。三天两头的联系物业,还要在家里配合维修工人,好几次跟朋友约好一起出去游玩,都因为这些闹心的事给搅黄了。
除了精力上心力交瘁,黄先生也在某台透露:房屋不断地出现问题,维修过程也给自己增加了不少的开支。“像空调维修的钱,就是我自己出的。还有每次维修过后,都要找保洁阿姨过来清理一番,我现在年纪大了,很多家务活都是力不从心。所以不算不知道,一算吓一跳,保洁也是一笔不小的开支呀。”黄先生无奈地表示。
2年保修期将满,业主投诉希望能延长房屋保修期
让黄先生担心的是,再过个把月,房子的两年保修期就要到了。而黄先生也表示,在某台投诉,就是希望小区物业能够延长房屋保修期,并且对房屋进行全方位检修,一次性排查清楚,而不是像以前那样“头痛医头,脚痛医脚”。
物业服务中心:已经适当延保
近日,广州xx花城物业服务中心的工作人员在看到投诉帖之后,主动联系到某台表示:“首先,对于房屋可能存在的质量问题给业主、以及业主家人带来的困扰,表示非常的抱歉!业主是一个追求生活品质的人,有时候一点小瑕疵也会向我们投诉,木地板一个小缝隙就会报修,上门20多次说明我们工作尽责。而对于裂纹,我们有必要解释一下,天然实木地板出现一些裂纹、瑕疵都是正常情况,哪有实木不会开裂的?”
该物业中心的工作人员还解释道:“我们的精装房都是经过国家相关部门验收合格才交房的,房屋本身是不存在质量问题的,按此前合同约定,在保修期内的维修费用由开发商承担,超过保修期后将由业主自行承担,特殊情况特殊对待,针对黄先生这边反复多次维修都不满意的情况,我们物业可以适当延保,相关事宜已经跟黄先生谈妥。”
通过黄先生的遭遇,在这里提醒广大消费者,所谓的精装修,多半是房地产开发商变相提高房屋销售价格的伎俩。与其花大价钱买来问题房,还不如买个毛坯房,自己装修,全程把关装修质量。而且自己装修还可以开源节流,省下不少血汗钱。但是,自己装修的话,一定要找具有正规资质的装修公司,而这点并不难做到,家装O2O平台的出现,完美解决了业主找装修公司难的问题。通过家装O2O平台,业主只需要简单的在网上发布招标信息,平台就会通知入驻的装修公司与业主取得联系,相当于是充当了网上中介的角色。
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