当时，陈小姐和老公被风雨声吵醒，赶紧起床收衣服。还没走到阳台，她就感到“迎面风很大，几乎走不出去”。
陈小姐家的阳台围栏为铁框架嵌玻璃的结构，当时天还没全亮，她看见阳台的一根围栏横杆摇摇晃晃，以为是晾衣杆掉下来了，后来才发现是阳台围栏横杆在晃。
接着，她亲眼目睹了恐怖一幕——围栏的部分栏杆连着整块玻璃被大风刮走，却居然“没什么声响”!
陈小姐称，阳台对着的楼下为小区停车场进出的小道，只有车会出入。物管告诉她，截至目前暂未收到相关投诉。
陈小姐称13日一整天她都在家处理此事，但仍未了解阳台围栏被刮走能否获得赔偿，由谁来赔偿。