环保、设计、体验打头阵
“环保”成为定制家居品牌下工夫的首发点,如好莱客进行了普通中纤板和“原态板”的对比,导购将两种板材煮上30分钟,让消费者从气味和形状等了解两者的优劣;索菲亚则提出了“定制家”,将全屋定制的产品线做得更细,如专门针对紧凑户型而设计,力求最大程度的有效利用空间。而“尚品宅配”则用“体验馆”吸引消费者,让消费者在体验过程中了解产品,了解设计理念;“帝亚衣柜”在金海马定制馆则做了8个情景套房展示。
“全套服务”紧套人心
除此之外,有的品牌还考虑横向的跨界,艾依格总经理谢旭意表示,考虑将软装部分纳入公司业务,除了提供全屋家具的定制,墙纸、布艺、抱枕、灯饰、摆件等的搭配,都帮客户全套服务。原来只做成品家具的“优品U舍”,去年底进入广州市场选择了室内设计公司作为总代理,原因就是看中了设计公司的资源,可以为客户提供从家具到软配的全套服务,原先“只订做家具”的经营模式开始松动。
定制家具市场迎来洗牌
今年以来,定制家具市场的竞争更加激烈,一些建材、家具、布艺品牌甚至室内设计公司,也跨界整合资源,将手伸到定制领域,金海马家居打造了近2万平方米的“定制馆”,到吉盛伟邦、马会家居、红星美凯龙等卖场转一圈,随手可以找得出来的能提供定制家具服务的就有十几二十几个品牌。于是,有人感到“市场被稀释了,原先大家是吃饭,现在人多了,大家改成喝粥了。”有业内人士预测,继2008年定制家具市场的第一轮洗牌之后,也许不久的将来,将迎来第二次洗牌。