走马第25届中国广州国际家具博览会

    在第25届广州国际家具展上，来自经济学界以及中国家具业界的“大腕”，难得地坐在一起，商讨中国家具业的未来。

    面对复杂的经济形势和欧美对中国家具的制裁等一系列问题，如履薄冰的中国家具路在何方？开拓国外新兴市场，抢占国内市场份额，成为中国家具企业的共识。但对于中国家具业而言，专卖店、大卖场、网络营销，这三种市场分销模式，都面临发展瓶颈。

    不要迷恋出口

    在中国经济发展的30年中，中国家具制造企业通过出口迅猛增长。有很多企业，一直只做外销，就连参加家具展，也在展场门口设卡，“本展馆只接待海外买家”。

    贾清文：近30年，国内家具市场年增长速度是29%，去年，市场规模还达到了730亿元人民币，同比增长了13.5%。这些年，出口年增长速度超过34%，但去年只有260亿美元，同比下降了6%，现在，中国是家具第一生产大国，不久的将来，将超越美国，成为第一消费大国。

    从出口市场来看，最大的还是美国，占了一半，所以美国市场的动向对家具行业的影响非常大。虽然美国对中国家具的反倾销还得重新审查，但出口已经受阻。所以，开拓国外新兴市场以及拓展国内市场，成为家具企业的当务之急。

    李稻葵：整个家具业的发展，离不开中国经济发展的整体态势，中国经济的发展又和世界经济的发展密不可分。

    对中国来说，相当一段时间内，我们将面临欧美国家对人民币升值的呼声。另外，对中国这样的新兴市场，采取各种措施实施打击，包括各种各样的贸易保护的实施。而家具行业，不幸位列其中，所以出口市场更为复杂、更为严峻。

    反观国内，城市化进程不仅要加快，而且要深化，房地产市场还有增长，这会带来大量商机。家具企业一定要抓住经济发展的规律，从出口转向内销，从针对高端用户转向针对年轻人设计新颖、价格合理的产品，而这两个转变，必须在分销模式上进行改变。

    自建渠道 成本高 选择少

    联邦家居可能是中国最早自建自营店的家具企业，目前在全国300多个城市的连锁专卖店已达1000多家；皇朝专卖连锁目前已达2000多家；富之岛目前有1600多家零售专卖店，掌上明珠和双虎专卖店也超过了1000家。对消费者而言，虽然自建渠道服务较为贴心，但选购时品类单一。

    但自建渠道对生产商的资金、人力资源等都有较高的要求，且发展速度相对较慢。而发展加盟店，又会因为经销商的各种原因影响生产商品牌形象和售后服务。

    杜泽桦：我觉得现在中国家具行业最缺的就是整合。目前，家具业不仅没有制订相应的规则，而且缺少一种发展目标的研究，更谈不上发展策略，整个行业就是“自扫门前雪”。迄今，建立直营店的优势依然存在，能够比较完整地体现生产商的品牌形象、市场定位和企业理念，并及时将消费者的意见反馈给厂家，这是其他渠道目前难以达到的。

    王建斌：以前，以为只要有好的产品，消费者就会大量采购，2000年后，整个行业在发生变化，这个变化就是服务。这个时候就需要我们调整供应链，看服务链怎么对接消费者。

    网络渠道 露峥嵘 价廉不直观

    家具市场的竞争日趋激烈，且传统销售渠道暴露出各种各样的问题，为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，迅速崛起，一些家具生产企业开始探索如何创新营销模式，以重新掌握产业链主导权。

    2009年初，喜梦宝斥资率先开通了网上商城，被媒体誉为成功开辟了家具营销的第三条道路。2009年1月28日，深圳好百年家具正式推出好百年家具e购网；2009年6月25日，曲美“e世界”网络商城正式上线，率先抢分家具电子商务的新蛋糕。但消费者对网络销售的商品还处于观望期，因为其设计和品质只有通过真实的观感和触摸才能感知，而网络显然并不具备这种优势。

    赵瑞海：中国大卖场渠道是主流，独立店是特色，还有网络销售，这三种渠道曲美都在做，而且都在推进，每个渠道都有改进的空间。曲美网上商城上线近10个月，对产品的销售起到了良好的补充作用，为多元化分销渠道布局打下坚实的基础。

    但家具的购买过程就是看得见、摸得着，所以线下的配套不可少，包括实体店、包括配送、包括售后。多渠道发展肯定是一个方向，用传统渠道跟电子商务协同来推进市场。家具行业的变革肯定是营销模式的变革，而以服务为中心，以消费者为中心，这一点肯定不会变。