律师说法：

1、可以要求赔偿实际损失，精神损失赔偿不大可能。

2、楼主可求助街道调解员，以前我家也有楼主家的遭遇，找物业没用，反映给街道调解员，调解员很公正，站在中间立场，我家、楼上家两头跑，像给她娘家做事一样，结果上家会皆大欢喜。

3、如果调解不成功，建议直接起诉，准赢，如果怕麻烦，建议寻求法律服务所，费用远比找律师便宜的多，性价比也合算。

广州装修网总结：对于漏水问题，首先要通过房屋质检部门确定漏水的原因及责任人，如果属于房屋本身的质量问题，可以要求物业修理。如果是邻居造成的，可以要求对方恢复原状，不能恢复原状的，可以要求赔偿损失。对方拒不赔偿的可以起诉，但是建议协商解决。

以上就是广州装修网为您整理的关于卫生间顶部漏水原因及办法，希望能帮助到大家。更多装修问题解答，尽在广州装一网。